Svarīga informācija
Cienījamais klient!
Mēs sirsnīgi pateicamies par Tavu izvēli iepirkties Barbora Express. Diemžēl no 2022. gada 26. jūnija, saistībā ar Covid-19 ierobežojumu atcelšanu, šis pakalpojums vairs nebūs pieejams*. Šobrīd mēs koncentrējamies uz kvalitatīvu servisa nodrošināšanu pilsētās, kurās pieejama piegāde uz mājām.
Svarīga informācija! Neskatoties uz to, ka serviss Barbora Express vairs nav pieejams Tavā pilsētā, Tu joprojām vari izmantot savu lietotājvārdu un paroli, pieteikties savā kontā un veiksmīgi iepirkties, atrodoties pilsētā, kur piegādājam pārtiku uz mājām (tikai Tava pirkumu vēsture no Barbora Express tiks dzēsta). Kā arī vari pasūtīt preces saviem mīļajiem, kas dzīvo šajās pilsētās. Ar pilsētu sarakstu, kur veicam piegādi uz mājām, var iepazīties šeit.
Ceram, ka BARBORA ir padarījusi Tavu ikdienas iepirkšanos ērtu un patīkamu!
*Klienti, kas izmantoja Barbora Express pakalpojumu Daugavpilī** un Jelgavā, to varēs turpināt izmantot kā Drive-in servisu.
**Preces Daugavpilī no 1. jūlija iespējams saņemt Cietokšņa ielā 60.
Turpmāk, ņemot vērā likumā pieņemtās normatīvās prasības, no 28.12.2020, iegādājoties alkoholiskos dzērienus, nepieciešams apliecināt savu identitāti un atbilstošo vecumu, izmantojot kvalificētus vai kvalificētus paaugstinātas drošības elektroniskās identifikācijas līdzekļus.
Kā iegādāties alkoholiskos dzērienus Barbora?
Lai iegādātos alkoholiskos dzērienus, pirms pirkuma apmaksas būs nepieciešams apliecināt, ka klients ir vismaz 18 gadus vecs, izmantojot kādu no Barbora piedāvātajiem vecuma autentificēšanas rīkiem – Smart ID, eID karti vai eParaksts mobile.
- Izmantojot Smart ID - Jums būs nepieciešams izvēlēties valsti un ievadīt savu personas kodu. Pēc tam viedierīcē, kurai esat izveidojis Smart ID kontu parādīsies paziņojums, par nepieciešamību apstiprināt autentifikāciju ar PIN1 kodu. Vecuma apstiprināšanai Jums būs nepieciešama Smart ID pilnā versija ar kvalificēto elektronisko parakstu (to iespējams pārbaudīt Smart ID aplikācijā sadaļā "Izvēlne" -> "Lietotāja informācija" -> "Konta līmenis: Smart-ID kvalificēts elektroniskais paraksts"). Ar Smart ID pamata versiju savu identitāti un vecumu nebūs iespējams apstiprināt.
- Izmantojot eParaksts mobile – Jums būs nepieciešams ievadīt savu eParaksts lietotāja kodu. Pēc tam viedtālruņa e-paraksts mobile lietotnē būs nepieciešams apstiprināt autentifikācija izmantojot PIN kodu vai biometriskos datus.
- Izmantojot eID karti – Jums būs nepieciešams pieslēgt savu eID karti pie datora, izmantojot eID kartes lasītāju. Izmantojot eID karti Jums vispirms būs nepieciešams uzstādīt datorprogrammu eParakstītājs 3.0.
Kā uzstādīt un a Smart ID, eID vai eParaksts mobile?
- Lai uzstādītu Smart ID informāciju atradīsiet šeit: https://www.smart-id.com/lv/lejupielade/registrejiet-kontu/
- Lai uzstādītu eID informāciju atradīsiet šeit: https://www.eparaksts.lv/lv/Produkti/Privatpersonam/eid/eid_apraksts
- Lai uzstādītu eParaksts mobile informāciju atradīsiet šeit: https://mobile.eparaksts.lv/login
Neskaidrību gadījumā aicinām sazināties ar Klientu apkalpošanas centru: info@barbora.lv vai +371 29712886
BARBORA interneta lielveikala licences alkoholisko dzērienu mazumtirdzniecībai apskatāmas zemāk –
INFORMĀCIJA PAR PAKALPOJUMU DROŠĪBAS NODROŠINĀŠANU
- Bezkontakta piegāde
Visus pasūtījumus saņemsi ar “BEZKONTAKTA PIEGĀDI”. Tas nozīmē, ka kurjers pasūtījumu novietos pie Tavām dzīvokļa vai mājas namdurvīm un nospiedīs zvana pogu/pieklauvēs pie durvīm. Pēc tam kurjers atkāpsies drošā attālumā (vismaz 2 metri), lai pārliecinātos, ka klients saņem savu pasūtījumu. Pasūtot alkoholiskos vai enerģijas dzērienus, lūdzu, vienmēr uzrādi kurjeram personu apliecinošu dokumentu no droša attāluma.
- Tīrība un dezinfekcija
Regulāri dezinficējam telpas, transportlīdzekļus un darba aprīkojumu, lai darbinieki un klienti būtu drošībā.
- Klientu novērojumi
Aicinām Tevi izteikt savus novērojumus, sazinoties ar BARBORA klientu apkalpošanas centru, lai mēs varētu pēc iespējas ātrāk reaģēt uz nepilnībām drošības pasākumu ievērošanā un tās novērst.
Klientu apkalpošanas centra tālrunis: +371 29712886 un e-pasts: info@barbora.lv